1:ちんさま : 2021/04/01(木)11:30:19.39 ID: xvMK7DESdUSO.net
ジャーナリスト、元読売新聞記者
菅首相が強力に推進した携帯電話料金の大幅値下げは、利用者から歓迎されています。「ahamo(アハモ)」というオンラインで加入手続きをするシステムが新設され、私もこちらに切り替えることにしました。
先行予約してあり、いよいよ本契約の手続きが始まるというので、先日、データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。何度かあれこれトライするも、すべて失敗です。
地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ、結局「あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず、その影響でダウンしたようです。アハモは全てオンラインで処理することになっていますので、ここから先はドコモショップは対応いたしません」と。
「オンライン処理のことは知っている。なぜスマホがダウンしたのか、その理由を知りたい」
「それはアハモに聞いて下さい」
「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」
「いや別々に対応することになっています」。
「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、やり方はアハモで聞いて下さい」。
帰宅し、パソコンでアハモのチャット相談の窓口を探しあて、アクセスするも、「ただいま、混雑しております。アクセスし直して下さい」の表示がでた。何度やっても「ただいま、混雑中、対応できません」。またドコモショップに駆け付け、早期解決を訴えました。
https://agora-web.jp/archives/2050816.html
3:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:30:47.64 ID: 8stgQyiMdUSO.net
4:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:30:59.02 ID: 8stgQyiMdUSO.net
5:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:31:08.35 ID: PMaAVn8sdUSO.net
6:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:31:16.54 ID: lqYRGCTi0USO.net
8:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:31:41.39 ID: PMaAVn8sdUSO.net
12:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:32:00.26 ID: Hy4Csj7WdUSO.net
16:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:32:23.07 ID: BXRxWcLa0USO.net
少なくともPovoは通さないぞ
438:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:01:16.86 ID: lih9dJWZM.net
そのくらいの配慮はするべきだよな
「アホの相手は〜」って言うけどアホ含めての客商売だろ
18:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:32:32.80 ID: xkWjDDxYdUSO.net
19:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:32:36.30 ID: X1B4eklZdUSO.net
面倒な規約はあーハイハイでいいけど対応機種くらい真面目に見ろよ
40:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:34:34.58 ID: 6wpc3V3odUSO.net
あったな
押さないと進めないから新しめやけど一応見たわ
21:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:32:42.27 ID: 2qrkus5wdUSO.net
25:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:32:53.71 ID: zJsxDhfOdUSO.net
34:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:34:00.85 ID: Gw3HlG8JdUSO.net
39:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:34:33.80 ID: X1B4eklZdUSO.net
今居なくて良かったな、多分クソ面倒くさい事になっとるぞ
41:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:34:36.82 ID: +4/74zidMUSO.net
47:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:35:09.82 ID: TB6VaeAb0USO.net
もうひとつ、格安料金プランに対する不満があります。最初の発表では「月額2980円、5分以内なら電話かけ放題」が宣伝文句でした。ドコモで選択していた「長電話もかけ放題」の説明がない。
アハモにチャットで問い合わせると、「1000円でオプションを追加できます」とのことでした。ホームページに載っている報道資料の片隅に書いてある。「2980円プランに並べて、1000円追加オプションを紹介しないのか。長電話希望の人は3980円」と怒りがこみ上げてきました。
「2980円」が目立つようにして、「3980円」はよく探さないと見つからないようになっている。「2980円」はおとり表示に近い。
ここが最高に意味わからん
69:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:36:55.16 ID: QdOrORLsMUSO.net
文章おかしいよなこの記事
48:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:35:21.42 ID: BpytEoR80USO.net
50:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:35:33.59 ID: nXJCrGX30USO.net
54:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:35:54.51 ID: pKbCjKy5dUSO.net
醜いぞ
59:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:36:14.67 ID: gBMviNC1dUSO.net
72:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:37:06.74 ID: Gw3HlG8JdUSO.net
らくらくホン使おうよ
104:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:39:48.00 ID: j8RRWhlc0USO.net
これは民意(高齢者)だわ
143:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:42:31.27 ID: gZwG1e7l0USO.net
めっちゃプライド高そう
65:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:36:47.49 ID: N2H0cC3JaUSO.net
68:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:36:52.08 ID: 0vkSxwAbdUSO.net
ガイジすぎるやろ
81:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:37:53.95 ID: 4kQbD1E0MUSO.net
90:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:38:42.56 ID: S0xPhboZ0USO.net
99:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:39:21.87 ID: TB6VaeAb0USO.net
かけ放題のオプションもありなしを選ばないと進まないで絶対に契約中に確認してるはずなのに
100:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:39:22.11 ID: QdOrORLsMUSO.net
ようこそ「こっち」の世界へ
105:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:40:01.70 ID: EBt6wsK00USO.net
112:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:40:18.95 ID: Uu6cm5jBMUSO.net
129:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:41:25.29 ID: vl4JCzHCdUSO.net
136:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:41:55.68 ID: 6cPe5WeKdUSO.net
166:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:43:58.11 ID: TB6VaeAb0USO.net
本契約の段階になってスマホで使い、必要事項を入力して申し込みました。私のスマホは「Garaxy」、5年前の機種です。加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。多数の「Garaaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。
https://blog.goo.ne.jp/jinn-news/e/699302216db3ea2a92e2ade0d25071ce
178:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:44:52.22 ID: 7u+HYnqCMUSO.net
草
185:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:45:14.04 ID: ETTbfWJ1dUSO.net
流れ、変わったな
204:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:46:34.59 ID: apcKzGqZMUSO.net
galaxyなら裏面に書いとるやろ
188:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:45:16.68 ID: cpCxm1L+rUSO.net
Androidは普通の人はまず無理
212:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:46:50.62 ID: ogesHGuh0USO.net
218:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:47:09.58 ID: 4QuRo/if0USO.net
249:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:49:15.31 ID: CqVEh82u0USO.net
おれもこれ思い出したわ
262:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:49:48.93 ID: 88XZwVbWdUSO.net
285:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:51:23.05 ID: 1GirmkZNdUSO.net
330:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:54:06.42 ID: 99WsdksS0USO.net
379:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:56:14.96 ID: YZL54GdT0USO.net
396:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:57:15.93 ID: SA1plpBD0USO.net
iPhoneは設定みればすぐ分かるやん
他の機種って設定画面ないんか?
422:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:58:59.98 ID: TB6VaeAb0USO.net
ワイGalaxyやけどでかでかと機器情報ってとこあるし解らない訳がない
380:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:56:23.18 ID: PhBwzRhipUSO.net
384:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:56:33.21 ID: 4aRhXEADdUSO.net
405:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:57:43.05 ID: ewwZl1gQdUSO.net
441:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:01:24.66 ID: QbC/6KaQM.net
452:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:02:26.18 ID: HS7QoyKWM.net
1年無料だから使うけど使用感は目をつぶるわ
466:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:03:04.91 ID: GM6+R3j4a.net
一年無料なんだからメインにする必要ないのに
455:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:02:32.24 ID: pSkht2sU0.net
478:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:03:48.65 ID: AoSFCgdP0.net
古いGALAXYを使って申込みの操作をする(これをこの記者は「対応外の機種でも受付した」と言ってる)
↓
自分のスマホの型番が分からないけど対応機種にGALAXYがいっぱい載ってるから大丈夫だろうと思う
↓
SIM入れ替えて切替手続きすると対応機種ではないため「ネットワークに接続できません」と出る(これをこの記者は「ダウン」と表現)
↓
ドコモショップに駆け込むが「もう切り替えは済んでますのでahamoに聞いてくれ」と言われる
↓
ahamoに問い合わせると使ってるスマホが対応機種ではないと言われる
↓
ドコモショップに行ってahamoに対応したスマホを教えてくれと言う
↓
ドコモショップは適当なことは言えないので「ahamoに聞いてくれ」と答える
↓
記者ブチギレ
499:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:05:01.19 ID: rXT4yHpU0.net
うーん
511:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:05:35.93 ID: cEJyUk+c0.net
ahamoで対応機種聞いて、対応機種買えばええだけやんけ…
495:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:04:45.12 ID: TO2Zq6Ybd.net
508:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:05:29.28 ID: PC5AWo9f0.net
520:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:06:07.85 ID: 0M1x7xy4d.net
ショップに予約取って並んで手続きしてってバカらしいわホンマ
529:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:06:30.63 ID: RXYDOCRt0.net
546:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:07:34.83 ID: ppJPPp7B0.net
576:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:08:57.70 ID: beCEIYx20.net
579:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:09:01.48 ID: tnFNzorS0.net
対応機種以外は絶対に申し込まないでってHPの一番上に書いてたぞ
596:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:09:57.11 ID: 9q27iPPrd.net
まだ変更してないけど
そのページ目立ってるから見たわ
それすらしてないのはオンライン契約に向いてないわな
592:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:09:52.65 ID: vl4JCzHCd.net
611:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:10:42.85 ID: QJKr4cnfd.net
機種名も分からなそう
615:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:10:56.20 ID: 1HzcFn6N0.net
ジャーナリスト、元読売新聞記者
読売新聞で長く経済記者として、財務省、経産省、日銀などを担当、ワシントン特派員も経験。その後、中央公論新社、読売新聞大阪本社の社長を歴任した。
かなり偉い奴で草
642:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:12:48.74 ID: D9SX+fya0.net
659:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:13:40.24 ID: rBFsMUSAM.net
671:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:14:04.23 ID: dqXDdCdB0.net
713:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:15:42.27 ID: l28nxjXU0.net
800:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:19:13.85 ID: 6EplzjF6a.net
824:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:20:14.26 ID: p48MgNnh0.net
どうやって機種把握するんや…?
802:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:19:17.68 ID: DaG9O5P3a.net
814:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:19:48.43 ID: QLk2oYfma.net
ショップの人は大変や
818:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:19:56.93 ID: kM7MnAy6M.net
877:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:21:57.54 ID: OiA+b83WM.net
891:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:22:32.69 ID: PJigQLd9M.net
949:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:24:21.95 ID: DaG9O5P3a.net
自分がどのGALAXY使ってるかわからないけど対応機種のところにGALAXYいっぱいあるから対応してると思い込んで虚を突かれただけや
935:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:23:46.32 ID: fkBfe8feM.net
947:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:24:16.14 ID: idFvTpvhd.net
967:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:25:01.73 ID: idFvTpvhd.net
969:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)12:25:08.20 ID: GPNRm15sd.net
293:風吹けば名無し : 2021/04/01(木)11:51:52.72 ID: iBFQMo3dpUSO.net
引用元:https://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1617244219/
yasainet
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