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1以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:33:59.736 ID: fCPUicsB0.net

つらつら書いてく
あとなんか聞きたいこともあったら答えるよ




3以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:34:57.632 ID: uX5z3+KH0.net

どの業界でも謎クレームてあるよな




 


5蒼い五月 ◆HORKEWxMw2 2017/03/05(日)22:35:59.028 ID: aPV4rpHS0.net

いやもうマジでお疲れさまです




6以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:36:21.147 ID: 5tdrIahf0.net

いつも家にいなくてごめんなさい




7以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:37:42.604 ID: nmkarsAya.net

再配達ほんと申し訳ない
ほんと感謝してる




8以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:38:12.120 ID: xayctwSza.net

Amazon常用のお前らは宅配に優しい




13以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:40:41.320 ID: fCPUicsB0.net

>>4->>8
愛想よければOKやで
再配達多くても愛想いいところとかだとしゃーないってなるからね




10以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:39:33.342 ID: 5tdrIahf0.net

佐川やヤマトは配達前に時間変更出来るけどゆうパックは出来ないんだよね
ヨドで買い物するとゆうパックでくるから再配達になること多くて申し訳ない




14以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:42:33.709 ID: fCPUicsB0.net

>>10
伝票番号から配達前に変更してくれるのは結構助かるよ
やっぱり空振りは少ないほうがいいからね




11以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:39:36.584 ID: fCPUicsB0.net

一戸建ての門を勝手に開けないのは常識だが、開けられたら玄関先に持っていくのがセオリー
お客さんが門を開ける → 入る

「何勝手に人の家に入ってきてるんじゃコラアアアアアアアアアアアアアアアアアア」
「おまえ!!!何様のつもりじゃコラアアアアアアアア道路で待っとくのが常識やろコラアアアアア」

大クレーム




15以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:44:01.152 ID: oSSXtwpf0.net

宅配とか地獄だろ




16以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:44:34.237 ID: Ywv6hwzwK.net

御歳暮バイトで新巻サケをボックスに縦に入れたら、新巻サケが縮んでるだろボケ!!って謎のクレームが来た




17以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:46:10.444 ID: gyYXjfbB0.net

>>16
ちょっと考えてなるほどってなったw




19以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:47:50.482 ID: fCPUicsB0.net

>>16
それ生ものじゃないのか?ww
鮭ってわかってればボックスに入れないけどわからないと入れてしまうな




18以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:46:43.517 ID: fCPUicsB0.net



お客さん(おばあちゃん)が玄関を開けてくれたので中に入る
少し重い荷物だったので手渡しすると落とす危険があったので玄関の床に置く
奥からおじいさんがドタドタ走ってきて

「どこに置いとんねんコラアアアアアアアアアアアア」
「この中には神様が入ってんねんぞ!!!!!!!!!」

なんでも神棚みたいなのだったらしい
神棚をamazonで買うなよしるかよ




21以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:49:38.041 ID: JGyubZDv0.net

神棚自体に神様は入ってないだろ…




20以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:48:12.066 ID: U2nY0LRS0.net

>>1は上の人にどこをどう改善してほしい?




22以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:50:19.505 ID: fCPUicsB0.net

>>20
あり過ぎてなんとも言えないけど、ぱっと思い浮かぶのはやっぱりお金かなあ
やっぱり集荷より配達の方が時間かかるのに集荷ばっかりしてる人と配達オンリーの人で給料がかなり差がつく




23以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:52:50.921 ID: O/rxNLqA0.net

>>22
どっちが多くもらってんの




25以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:58:58.367 ID: fCPUicsB0.net

>>23
集荷だよ




28以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:05:55.206 ID: U2nY0LRS0.net

お金なのかー
もっと再配達の制度とかがぱっと出てくると思ってたよ




33以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:10:13.444 ID: fCPUicsB0.net

>>28
再配達だとお客さんとのトラブルとかそういうのじゃん?
お客さんとのいざこざはいつかは鎮火するんだよね

でもお金のことってなると同僚との取り合いだからずっと引きずるんだよねこれは営業所によると思うんだけど
だからお金になるコースとお金にならないコースで取り合いになるんだよ
やっぱり職場でギスギスするのが一番しんどいかなっていう




40以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:14:34.645 ID: U2nY0LRS0.net

>>33
自分の視野の狭さが分かったわ ありがとう




24以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:58:48.952 ID: fCPUicsB0.net



マンションの1階で部屋番号を押す
女性のお客さんが出てきて宅配便です。と伝えると

「5分くらい待ってもらっていいですか?」と言われ
「申し訳ありませんそれは出来ませんのでまた伺います」と伝えると
怒ったのか無言で切られたので、一応不在票を入れて次の配達へ

そしたら1時間後くらいに直通の携帯電話にかけてきて
「在宅だったのに不在票入れるなんてふざけてるんですか?」
「あとさっきは我慢しましたけど5分も待てないなんてどうなってるんですか?それにまた伺いますって言って1時間経ってるんですけど?」

とまあこんな感じでブチギレられまくった




302017/03/05(日)23:08:04.699 ID: Zuka4Yni0.net

>>24
配達ってそんなに時間シビアなの?




34以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:11:20.353 ID: fCPUicsB0.net

>>30
これは場所によると思うけど自分のいたエリアはかなりシビアだよ




26以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:02:31.233 ID: TZQIfKfF0.net

午前指定を1130頃に配達したら

「おっせえんだよ!!何時だと思ってんだこのボケ!!」って罵られた事なら




27以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:05:04.950 ID: fCPUicsB0.net

>>26
それもあるけど逆もあるよな

午前指定を8時45分とかに持ってきたら
「はえええんだよ!!!!」って罵られることとか




29以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:07:57.414 ID: 5tdrIahf0.net

届いた荷物がタバコ臭い事がたまにあって文句言いたくなることはあるな
我慢するけど




37以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:12:33.804 ID: fCPUicsB0.net

>>29
それはこっちが悪いわ
俺は吸わないけど平気で窓から灰落とす人いるからなあ




31以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:08:06.583 ID: +zS7ivv5d.net

今までサービスしすぎたんだよ




32以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:09:34.032 ID: hvm5hhK9d.net

なんとなくいつもコーヒーとかあげてるけど迷惑だったりするの




37以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:12:33.804 ID: fCPUicsB0.net

>>32
ありがたいよー
迷惑だと思う人なんていないんじゃないかな?




45以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:19:14.376 ID: hvm5hhK9d.net

>>37
忙しいのに何か渡されても困るかなーとか思ったりもしたけど
それならよかったよ




50以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:28:37.184 ID: fCPUicsB0.net

>>45
たまに柿とかみかんを袋で渡してくるおばあちゃんとかいるけどそれはちょっと困るときはあるなwww




35以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:12:10.861 ID: O/rxNLqA0.net

出来高なの?
時間かかるほうが残業代で稼げたりしないのか




38以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:13:22.129 ID: fCPUicsB0.net

>>35
ざっくり言うとベースから集荷と配達のインセンティブだね
残業代なんてものは存在しないゾ・・・




36以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:12:30.012 ID: bo13Jz900.net

俺が出かけようと家出たした時に配達の人に呼び止められて荷物もらった時配達の人めちゃくちゃ笑顔だったw多分再配達めちゃくちゃめんどいだろうなぁ




39以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:14:00.099 ID: fCPUicsB0.net

>>36
多分36が一人暮らしで捕まりにくい人だったんじゃないか?www
ふだん捕まらない人を運良く見かけたら必死になるwww




46以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:19:57.030 ID: bo13Jz900.net

>>39
なるけどなめちゃくちゃ笑顔だったからなんかその日一日その人の顔が頭から離れなかったわw




41以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:16:13.580 ID: JGyubZDv0.net

そういや恥ずかしい商品がよく届くんだけど配達員て伝票に書かれた品名チェックしてるもんなのかな




44以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:18:32.742 ID: fCPUicsB0.net

>>41
それはうちの営業所だったら間違いなく覚えられてると思ってくれwww
生協・amazon・楽天はもちろんだけど お客さんによってどんな荷物を頼んでるかはだいたい把握してるよ




42以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:16:21.641 ID: fCPUicsB0.net

小ワザ的なものだけど
amazonプライムじゃなくても時間指定する方法としては
結構使ってる人もいるけど、住所の最後に 18-20希望とか書いてるとだいたい尊重してくれるよ




47以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:22:54.030 ID: fCPUicsB0.net



これは俺もちょっと悪いんだけど
個人集荷が入って個人宅に集荷に行ってたんだ
そんで金額を伝えると もうちょっと安くならないか、他の会社ならもっと安くとってくれるのに
みたいに5,6回くらい言ってた

流石にイラっと来たので
「値段を気にするのであれば他の会社にお願いされてはどうでしょうか?」
と言ってしまった

そしたら
「遠まわしにウチにお金がないって言ってるのか!!!!!!」って切れられ
喧嘩に




51以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:39:50.279 ID: /TQefcW40.net

>>47
その通りじゃねえか
おれはただの営業だけどそんなの乞食はお客さんとは呼ばないとまで言って去るぞ




48以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:22:56.123 ID: O/rxNLqA0.net

直接雇用じゃなくて受託業者なのか?




50以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:28:37.184 ID: fCPUicsB0.net

>>48
直接だよ 受託の方がもっとゴミみたいな扱い受けてそうだわ




49以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)23:26:27.276 ID: fCPUicsB0.net

でも俺がいたところで恵まれてたのは上司だね
無理難題やいちゃもんをつけてくるお客さんには強固な態度をとること許されてたからね
下手に出てたらこれ以上に無理難題を押し付けられるからって




4以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/03/05(日)22:35:00.953 ID: DbuBkU/gd.net

お疲れ様です
本当に頭が下がる




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引用元:宅配業者だけど今まで入ってきた謎クレームを書いてく
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